Ajanvaraus paranee
Naantali. Uuden puhelinjärjestelmän käyttöönotto parantaa terveyskeskuksen ajanvarauspalveluita
Lääkäriajanvaraus- sekä laboratorion ajanvarausnumeroihin otettiin torstaina iltapäivällä käyttöön Solidus-asiakaspalvelusarjat.
Mikäli ajanvarauksessa on ruuhkaa ja kaikkien vastaajien numerot ovat varattuja, soittajan ei enää tarvitse jonottaa, ellei niin halua. Soittaja voi valita takaisinsoiton, jolloin ajanvarauksen työntekijä vapauduttuaan soittaa hänelle.
Molemmissa vaihtoehdoissa asiakasta palvellaan heti, kun hänen vuoronsa tulee jonossa. Entiset puhelinnumerot ja soittoajat säilyvät.


