Uutiset Elämänmeno Urheilu Puheenvuoro Näköislehti Kaupallinen yhteistyö Verotiedot

Pääkirjoitus: Digitalisaatiosta isot hyödyt, kunhan vain laitteet toimivat

Kirjoitin tällä palstalla siitä, miten hyvä ajatus on laajentaa digitalisaatiota muun muassa rakennuslupien hakuun. Niin, sähköisesti haettavat luvat ovat terävä ajatus, mutta ne edellyttävät laitteiden ja verkkojen toimivuutta. Tai muuten menee hermot. Olen lähdössä tulevana viikonloppuna Atlantin taa – sikäli mikäli mahtava sähköinen matkustuslupajärjestelmä suostuu toimimaan. Tätä kirjoittaessa olen yrittänyt saada matkaan lähteville kahdelle aikuiselle matkustusasiakirjaa tehdyksi noin parin tunnin ajan, ja olen edelleen lähtöruudussa. Pari kertaa olen päässyt niin pitkälle, että olen jo ollut lähettämässä sähköistä hakemusta eteenpäin hyväksyttäväksi. Siinä vaiheessa nettisivusto on vain kelannut ja kelannut, ja lopulta ruutuun tulee viesti ”tätä sivua ei voi näyttää”. Ja koko homma alkaa taas alusta. Tämä on digitalisaation murheenkryyni, tosin kyse on vielä pienemmästä riesasta. Iso pelkohan on, että tietoturva pettää ja joku pääsee netistä varastamaan toisen ihmisen henkilöllisyyden. Vaan on tämäkin ärsyttävää, kun täytät samat tiedot – ja sitä täytettävää muuten riittää – ja sitten vastaanottajan verkon pätkimisen vuoksi koko hakemus katoaa bittitaivaaseen. Joskus paperinen hakemus on ehkä parempi...