Ladataan
Uutiset Elämänmeno Urheilu Puheenvuoro Näköislehti Live Kaupallinen yhteistyö

Raision Vesi Oy otti käyttöön tekstiviestit vesikatkoista tiedottamisessaan

Raision Vesi Oy on ottanut käyttöönsä tekstiviestipalvelun, joka helpottaa vesikatkoista tiedottamista jatkossa, yhtiö tiedotti keskiviikkona. ”Huolimatta siitä, että vesihuollon normaali tiedottamisvelvollisuus koskee vain sopimussuhteisia asiakkaita, tekstiviestipalvelu toimii myös taloyhtiöiden asukkaille. Tämä parantaa huomattavasti vesihuollon viestintää kaikille kaupungin asukkaille. Palvelu on asiakkaille maksuton”, kertoo yhtiö tiedotteessaan. Yhtiön mukaan erityisesti huomioitavaa on, että järjestelmän käyttäminen ei normaalisti edellytä asiakkailta toimenpiteitä. Järjestelmä hakee numerotiedot julkisista numerotiedustelupalveluista ja tekstiviestit lähetetään näiden perusteella. Lähettäjätietona näissä tekstiviesteissä on aina ”RaisionVesi”. Salaisiin matkapuhelinnumeroihinkin saa tietoa, jos itse käy syöttämässä numeron järjestelmään osoitteessa raisionvesi.ums-asiakasportaali.fi. Yhtiön mukaan järjestelmä ei korvaa jo käytössä olevia viestintämenetelmiä kuten paperitiedotteiden jakamista, internet-sivuja tai Twitteriä vaan tulee näiden rinnalle. Järjestelmän kautta viestitään vain suunnitelluista vesikatkoista, äkillisistä vesijohtovuodoista sekä epätodennäköisistä mutta mahdollisista veden laatuun liittyvistä ongelmista.