Ladataan
Uutiset Elämänmeno Urheilu Puheenvuoro Koronavirus Näköislehti Live Kaupallinen yhteistyö

Naantalin koulunkäyntiavustajilla uusi työ, kauppakassien perillä toimittaminen - Raisiossa kolminkertaisesti ruokakassien tilaajia Naantaliin verrattuna

Naantalin ja Raision kaupungit ovat järjestäneet kauppakassipalvelun sellaisille asukkailleen, jotka koronaviruksen takia ovat riskiryhmää ja jotka eivät muuten pysty hoitamaan kauppakäyntejään. Raisiossa palvelun piirissä on runsaat 100 ihmistä ja Naantalissa 30. SPR on värvännyt vapaaehtoisia tarjotakseen heitä avuksi kaupungeille, mutta nämä ovat ainakin toistaiseksi kyenneet viemään kauppakassit omien työntekijöidensä voimin. Naantali veloittaa palvelusta 5 euroa kerta, Raisiossa se on ilmainen. Ruokatoimituksen voi saada kerran viikossa. Uusiin työtehtäviin Naantalissa tilaukset ottavat vastaan ja perille toimittavat kahdeksan koulunkäyntiavustajaa, joiden normaalit työt ovat tauolla. Kotihoidon avohuollon ohjaaja Kirsi Peijonen kertoo, että kauppakassipalvelun tarpeellisuuden kartoittamiseksi Naantali lähetti maaliskuussa kaikille yli 70-vuotiaille kirjeen ja soitti niille yli 80-vuotiaille, jotka eivät olleet kotihoidon asiakkaita. Peijonen kiittelee kaupungin yrittäjiä, että nämä ovat hoitaneet vastaavia tehtäviä hienosti, mutta palvelu katsottiin silti tarpeelliseksi. Koulunkäyntiavustajat saivat pikaopastuksen, ja kaupoista mukana ovat Ukko-Pekka, Ellen ja Merimaskun K-Ruusumo. – Tilauspuhelu tulee minulle, ja teen asiakkaalle pienimuotoisen palvelukartoituksen. Sitten annan kauppa-avustajalle asiakkaan yhteystiedot, Peijonen kertoo. Kauppa-avustaja kontaktoi sekä asiakkaan että kaupan, jonne avataan asiakkaalle tili. – Mielestäni työ on sujunut äärimmäisen hyvin. Koulunkäyntiavustajat ovat erittäinkin innostuneita. Asiakkailta tulee melkein päivittäin positiivista palautetta, että on pidetty huolta. Antoisaa ja hauskaa Yksi kauppa-avustajista on Päivi Laihonen Velkuan koulusta. – Olen asiakkaaseen yhteydessä ja kirjaan hänen toivomansa tuotteet. Sitten lähetän sen sähköpostilla kauppiaalle, kauppias tekee keräyksen, ja sitten minä noudan valmiin kauppakassin, ja toimitan sen asiakkaalle. Saaristossa tarve on ollut huomattavasti pienempi, koska siellä ilmeisesti naapuriapu on yhä edelleen kovaa valuuttaa, arvelee Laihonen Laihonen pitää työtä antoisana ja hauskana. –  Puhelimessa rupatellaan, ja sitten kun kassi toimitetaan perille, niin hyvin lyhyesti sitten kuitataan ja moikataan etäisyydeltä. Olen tullut miettineeksi minkälainen voimavara meillä on tuolla kodeissa hiljaisissa vanhuksissa. Heillä on perspektiiviä sen verran, että vaikeista tilanteista selvitään. Päin vastoin kuin ehkä ennakkoon arvelin, heillä on hyvin toiveikkaita ajatuksia. Laihosen omat vanhemmat ovat kuolleet. – Olen joskus ollut heidän omaishoitajansa, ja siksi halusinkin tähän työhön. Tiedän että tarvetta on, ja ehkä paljon yksinäisyyttäkin. Eri väki keräilyssä ja kuljetuksessa Raisiossa työtä koordinoi vastaava ohjaaja Timo Korhonen työllisyyspalveluissa. Kauppakasseja alettiin toimittaa maaliskuun lopulla työllisyyspalveluiden henkilökunnan voimin. Mukaan on sittemmin tullut suljettujen yksiköiden kuten liikuntapalveluiden ja sivistyskeskuksen työntekijöitä. – Meitä on tällä hetkellä 14 tässä työssä plus aikuissosiaalityössä tilausten vastaanottajat. Keräilyssä ja kuljetuksissa on eri porukka. – Tilaukset ovat hyvin yksityiskohtaisia ja jokainen tilaus on erilainen. Keräily on aika työlästä ja aikaa vievää tuolla kaupoissa, kertoo Korhonen. – Työ on sujunut hyvin, henkilöt jotka sitä tekee, tekee sitä mielellään. Alku oli joillekuille ehkä vähän fyysisesti raskasta kun tuli se 20000 askelta päivän aikana käveltyä, naurahtaa Korhonen. Hän sanoo, että työssä palkitsevinta ovat olleet tyytyväiset asiakkaat. – Me pyrimme välttämään sitä asiakaskontaktia kun viedään ne kauppatilaukset. Henkilökunta on kaupoissa suojattu suojakäsinein ja käsidesillä. Kuljettajilla on aina suojakäsineet ja hengityssuojaimet aina. Raisiossa on riskiryhmään kuuluvia yli 2000, ja avuntarve oletettiin siksi nykyistä suuremmaksi. – Kaikki eivät onneksi tarvitse meidän palveluita, heillä ilmeisesti läheiset tai omaiset hoitavat sen asian. – SPR:n apuun ei ole vielä tarvinnut turvautua. Kyllä tässä on mietitty sitä missä vaiheessa otetaan SPR:ltä lähinnä noita keräilijöitä. Tähän myös vaikuttaa se, kuinka nämä meidän rajoituksen pikku hiljaa alkaa purkautua. Uskon että riskiryhmien osalta näitä liikkumissuosituksia vielä pidetään yllä pidempään, mutta jos kaupungin oma toiminta normalisoituu, tarvitaan SPR:n apua välittömästi. Yksinäisyys ja netittömyys SPR Raision osaston sihteeri Tarja Tiitta-Nieminen on yksi kolmesta avustustyön alueyhdyshenkilöstä Turun seudun läntisissä kunnissa, ja näistä erityisesti Raisio kuuluu hänellä. SPR:n paikallisosastot kuten Raisio, Naantali, Merimasku ja Rymättylä värväävät nyt vapaaehtoisia erilaisiin tehtäviin. Raisiossa on Tiitta-Niemisen mukaan ilmoittautunut parikymmentä vapaaehtoista, joista 80 prosenttia on uusia toimijoita. Koko Naantalin alueella vapaaehtoiseksi ilmoittautuneita on 13. – Asiointiaputehtäviä ei osastolle Raision alueella ole tullut, mutta auttavassa puhelimessa meidän ihmisiä täältä Raision alueelta on ollut. Itsekin olen ollut auttavassa puhelimessa. Vaikka sitä korona-asiaa siellä pitäisi käsitellä, niin kyllä hyvin vahvasti tulee esille yksinäisyys. Toinen asia mikä on ongelmallinen vanhuksille on se, että monet palvelut avataan netin kautta. Jonkin verran tulee myös esille se, ettei haluttaisi sitä omaa töissä käyvää tai kaukana asuvaa jälkikasvua vaivata. – Rauhallista on. Vapaaehtoisia on kiitettävän paljon, mutta tehtäviä ei kuitenkaan vielä ole, Tiitta-Nieminen sanoo.