Matkustajat ovat entistä tyytyväisempiä Föliin – Liikennöitsijät saavat palvelubonusta - Uutiset - Rannikkoseutu

Matkustajat ovat entistä tyytyväisempiä Föliin – Liikennöitsijät saavat palvelubonusta

Busseissa ja vesibusseissa matkustavien Fölin asiakkaiden tyytyväisyyttä tutkitaan kolmesti vuodessa kyselytutkimuksella.

Fölin sähköbussi kuvattuna Tuulensuunkadulla Naantalissa.

15.10. 13:00

1.5.–2.9. tehdyn kyselytutkimuksen mukaan 93 prosenttia matkustajista oli tyytyväisiä Föliin. Yleistä tyytyväisyyttä joukkoliikenteeseen on mitattu kesästä 2020 alkaen ja tyytyväisyys on kasvanut jokaisella tutkimuskierroksella.

Asteikolla yhdestä viiteen asiakaspalvelu Fölin busseissa ja vesibusseissa sai arvosanan 4.42, ajotavan miellyttävyys 4.41 ja kulkuneuvon siisteys 4.37.

Osion tuoreimmat

Luitko jo nämä?

Mainos